Ihre Vorteile

Bei der Erstellung unserer Reiseangebote setzen wir auf perfekte Qualität bis ins Detail. Auf dieser Seite finden Sie übersichtlich aufgelistet, welchen Service Sie vor, während und nach einer Buchung bei uns erwarten dürfen. Falls Ihnen eine Information fehlt oder Sie andere Fragen und Wünsche für Ihre Reise oder deren Vorbereitung haben, dann beraten wir Sie gern persönlich. Fragen Sie uns!

Profitieren Sie von unseren Vorteilen
  • Bildungskonzept: „schlau x weg = GRIPS²“
  • TÜV – geprüfte Qualität „Sehr Gut“
  • Freiplatz für jede 9. Person
  • Doppel- bzw. Einzelzimmer für Begleitpersonen
  • Durchführungsgarantie zum Sparpreis für kleine Gruppen
  • welcome – BEST-PREIS-GARANTIE
  • Abfahrtsort auf Kundenwunsch bei Busreisen (im Regelfall die Schule)
  • Buchung vorbehaltlich Genehmigung des Schulamtes/Schulleiters
  • individuell ausgearbeitete Angebote
  • flexible Gestaltung der Reiseprogramme durch unser Baukastensystem
  • kostenlose Vorausbesichtigung der Unterkünfte nach der Buchung
  • welcome – Infopaket (Checklisten, Kartenmaterial, Reisehandbücher, Stadterkundungsspiele etc.)
  • 24 h Service – Rufnummer während der Reise
Bezahlen Sie keinen Cent mehr als nötig!

welcome – BEST-PREIS-GARANTIE
Wenn Sie innerhalb von 6 Wochen nach Ihrer Buchung ein identisches Angebot eines anderen Reiseveranstalters günstiger buchen können, bestätigen wir Ihnen die Reise zum günstigeren Preis oder stornieren kostenfrei. Zwischen Buchung und Abreise dürfen nicht weniger als 35 Tage liegen.

Abholung bei Flug- & Bahnanreise

Wir nehmen Sie auf Wunsch persönlich in Empfang und begleiten Sie auf dem Weg mit S-,U-Bahn, Tram oder Bus in Ihre Unterkunft.

Jede 9. Person reist frei …

... und das bei allen Klassenfahrten von welcome berlin tours. Je 8 zahlende Reiseteilnehmer reist ein Betreuer (Lehrer bzw. Begleitperson) kostenfrei. Unsere Freiplatzregelung erlaubt größtmögliche Flexibilität.

Qualität zu fairem Preis

Der genaue Reisepreis ist abhängig von verschiedenen Komponenten (Reisedatum, Abfahrtsort und Teilnehmerzahl), die wir für jede Gruppe berücksichtigen. Wählen Sie aus folgenden Anreisemöglichkeiten:

Größte Flexibilität:

  • Ihre Gruppe reist allein im Bus Ihre Vorteile
  • direkte und schnelle Fahrt ins Reiseziel und zurück
  • keine Verzögerungen und Umwege durch weitere Abfahrtsorte
  • flexible Planung der Ausflüge mit dem Bus
    1. Eigenanreise
    Alle Reiseprogramme sind selbstverständlich auch ohne Beförderungsleistung mit dem Bus buchbar.
    2. Fahrt mit der Deutschen Bahn
    Die Fahrt mit der Deutschen Bahn ist für kleine Gruppen die preisgünstige Alternative. Im Preis enthalten sind Hin- & Rückfahrt II. Klasse, inkl. des EC-/IC- bzw. ICE-Zuschlags sowie Sitzplatzreservierung.
    3. „Das fliegende Klassenzimmer“: mit dem Flugzeug nach Berlin
    Klassenreisen mit dem Flugzeug nach Berlin – nichts ist unmöglich! Wir arbeiten mit renommierten Fluggesellschaften wie Air Berlin, Germanwings, TuiFly u.a. zusammen.

Bitte beachten Sie:
Im Preis sind sämtliche Steuern, Abgaben, Gebühren und die aufgeführten Leistungen enthalten.

Sicheres Reisen mit dem Bus
Ihre Sicherheit…

…ist oberste Priorität. welcome berlin tours hat mehrfach die fachliche Eignung und wirtschaftliche Leistungsfähigkeit als Unternehmen im Straßenpersonenverkehr nachgewiesen. Die eingesetzten Busse und Fahrer werden in enger Zusammenarbeit mit unseren zuverlässigen Partner-Busunternehmen geplant.

Unsere Reisebusse…

…sind komfortable Reisebusse mit Klimaanlage und Schlafsesseln im Fernreisebereich. Die Reisebusse werden regelmäßig gewartet. Alle 90 Tage erfolgt die Sicherheitsüberprüfung durch TÜV oder DEKRA.

Unsere Busfahrer…

…nehmen regelmäßig an Schulungen und Weiterbildungen teil und sind speziell auf die Anforderungen einer Klassenfahrt vorbereitet.

Die unbedingte Einhaltung der Lenk- und Ruhezeiten…

…ist gesetzlich vorgeschrieben. Das kontrollieren wir durch den Fahrereinsatzplan sowie durch Ihre Beurteilungsbögen nach der Reise.

Unser Service…

…soll Ihre Wünsche erfüllen. Gerne beauftragen wir ein Busunternehmen Ihrer Wahl. Alle Nebenkosten, wie Einfahrt-, Straßengebühren und die Übernachtungskosten der Busfahrer werden durch uns übernommen, falls der Bus über welcome berlin tours gebucht wird.

Referenzbusunternehmen

„Damit jede Klassenfahrt ein ganzes Leben in positiver Erinnerung bleibt, engagieren sich unsere Busfahrer. „In Ihrem Bus“ sollen sich unsere jungen Gäste bei jeder Fahrt wohlfühlen. Die Sicherheit unserer Fahrgäste steht für uns an oberster Stelle. Unsere Fahrer werden regelmäßig sicherheitstechnisch in Fahr- und Ausbildungszentren theoretisch und praktisch geschult.“ (Michael Viol, Inhaber VM Touristik e.K, 95173 Schönwald)

„Unsere Firma besteht seit über 70 Jahren. Das Wohlergehen aller Fahrgäste liegt uns am Herzen und wir haben es uns zur Chefsache gemacht, nur zufriedene Fahrgäste zu befördern! Wir haben gut ausgebildete Fahrer und unser Betrieb verfügt neben Tank- und Waschanlagen über eine eigene Werkstatt mit Bremsenprüfstand. So können wir Ihnen immer technisch einwandfreie Fahrzeuge zur Verfügung stellen. Seit vielen Jahren sind wir Partner von welcome berlin tours. Besonders treue Reisegäste ordern gern auch einen unserer freundlichen Fahrer vorab. Ein besseres Signal guter Zusammenarbeit kann es kaum geben.“ (Thomas Hortlik, Inhaber HORTLIK REISEN Omnibusreisedienst e.K., 48624 Dorsten)

„Seit über 45 Jahren sind wir als Busunternehmen tätig. Im Jahr 2010 feiern wir mit welcome berlin tours unser 10-jähriges Kooperations-Jubiläum! Wir freuen uns auf viele weitere Gruppen, die wir zuverlässig und sicher auf ihren Reisen begleiten können.“ (André Postier, Geschäftsführer David-Reisen GmbH & Co. KG, 59302 Oelde)

Mit welcome berlin tours verbindet uns bereits seit 1998 eine enge Zusammenarbeit. Unsere versierten und erfahrenen Busfahrer sind gerne mit Schulklassen unterwegs. Durch unsere jungen Fahrgäste sind unsere Fahrer jung geblieben und stehen bei der Durchführung der Reisen mit Rat und Tat zur Seite. In engem Kontakt mit den Mitarbeitern von welcome berlin tours planen wir gemeinsam jede Fahrt. Unsere modernen Reisebusse und die regelmäßigen Schulungen unseres Fahrpersonals bieten ein hohes Maß an Sicherheit. (Günter Mende, Inhaber Mela Reisen, 10367 Berlin)

Jugendgerechte Unterkünfte…
sind das Aushängeschild für eine erfolgreiche Klassenfahrt. Mit großer Sorgfalt haben wir unsere Jugendhotels und Hostels für Sie ausgewählt. Unsere Unterkunftsbetreiber verfügen über umfangreiche Erfahrungen und stehen unseren jungen Gästen fürsorglich zur Verfügung. Mit allen diesen Unterkünften verbindet welcome berlin tours eine langjährige vertrauensvolle Partnerschaft.
Verpflegungsvielfalt…
…steht bei uns im Mittelpunkt. Wir achten gemeinsam mit unseren Unterkunftsbetreibern besonders auf Vielfalt und Ausgewogenheit. Auf den Tisch kommen frische Produkte, Obst, Gemüse und Milchprodukte, also genau das, was zu einer gesunden Ernährung zählt und schmeckt. Wir sind auf spezielle Ernährungsgewohnheiten, wie z. B. vegetarische Kost, eingestellt.
Ihr Reisepreis ist sicher…
…mit der Reisebestätigung erhalten Sie den Sicherungsschein nach § 651k BGB, mit dem Sie bei der Zürich Kautions- und Kreditversicherung abgesichert sind. Selbst verständlich sind Sie über unsere Reiseveranstalter-Haftpflichtversicherung abgesichert.
Das welcome–ServicePLUSpaket

bietet optimale Entlastung für Ihre Klassenfahrt. Wir bieten den besonderen Service, dass die Gelder durch die Eltern direkt an uns gezahlt werden können. In diesem Fall übernehmen wir den Reiseunterlagenversand an jeden einzelnen Teilnehmer.

Das können Sie von uns erwarten:

Eine Buchung vorbehaltlich der Genehmigung durch die Schulleitung/das Schulamt…
…ermöglicht es, begehrte Plätze rechtzeitig zu sichern! Sollte Ihre Fahrt nicht genehmigt werden, können Sie bis 35 Tage vor Abreise kostenfrei stornieren.

Wichtige Informationen zur Buchung:
So einfach wird’s gemacht
1. Sie übersenden uns Ihre konkrete Reiseanfrage
mit dem Anfrageformular (hier zum Herunterladen) per Fax, E-Mail oder Post. Zögern Sie nicht, Ihre Extrawünsche anzugeben!
2. Binnen 24 Stunden
erhalten Sie unser ausführliches Reiseangebot sowie Organisationshilfen (Teilnehmerliste, Checkliste für Ihre Klassenfahrt, Einladung zum Elternabend, Einverständniserklärung für Eltern etc.)
3. Sagt das Angebot zu,
übersenden Sie uns die Reiseanmeldung mit Ihren Wünschen zur Programmgestaltung
Bis 14 Tage nach Buchungseingang
erhalten Sie die Reisebestätigung mit allem was dazu gehört sowie Ihr persönliches „welcome-Infopaket“:
  • Reiseführer „Berlin für Junge Leute“
  • Prospektmaterial mit weiteren Tipps
  • Unterkunftsprospekt
  • Stadtplan
  • Stadterkundungsspiel
4. Stornokosten-Kulanz bis 35 Tage vor Anreise
Einzelne Reiseteilnehmer können bis 35 Tage vor Anreise kostenfrei storniert werden, soweit die Mindestteilnehmerzahl nicht unterschritten wird.
5. Bis 2 Wochen vor der Reise
übersenden wir Ihnen die Reiseunterlagen (Voucher für Unterkunft, Beförderung, Programmpunkte, Tickets, 24 h Service-Rufnummer etc.)
6. Wir sind 24 h rund um die Uhr für Sie erreichbar.
Während Ihrer Klassenfahrt bieten wir rund um die Uhr kompetente Unterstützung über unsere Service - Rufnummer.
7. Nach der Reise
erhalten Sie die Endabrechnung, auf Wunsch auch detaillierte Reisekostenaufschlüsselungen sowie ein besonderes Dankeschön für Ihre Bewertung
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