Wir sind für Sie da mit Erfahrung und Kompetenz

  • Spezialreiseveranstalter für Klassenfahrten und Jugendgruppenreisen
  • über 150 Reiseziele deutschland- & europaweit
  • für jeden Schultyp und alle Altersklassen
  • individuell und maßgeschneidert
  • mehr als 20 Jahre Erfahrung – gegründet im Januar 1992
  • jährlich mehr als 2.000 Gruppen mit über 65.000 Teilnehmern
  • kompetente Unterstützung vor, während und nach der Reise
  • TÜV-geprüft

Service von Spezialisten - alles aus einer Hand:

  • Wir sind IHR Dienstleister für schulisches Reisen und organisieren Ihre komplette Klassenfahrt zum günstigen Pauschalpreis.
  • Durch fachkundige Beratung unterstützen wir Sie beim Erreichen der pädagogischen Ziele Ihrer Fahrt.
  • Unsere umfassenden Unterlagen ermöglichen eine optimale Reisevorbereitung.
  • Die Reiseziele kennen unsere Mitarbeiter bestens und haben somit jede Menge Tipps für Ihren Aufenthalt vor Ort.
  • Wir stehen für eine sorgfältige Vorauswahl unserer qualifizierten Partner.
  • Für die Gestaltung Ihrer Klassenfahrt stellen wir fertige Programmvorschläge zur Verfügung.
  • Durch ein ausgezeichnetes Preis-/Leistungsverhältnis kommen die Schüler bei unseren Klassenfahrten voll auf ihre Kosten.

Offen für Neues

Interessieren Sie sich für einen Programmbaustein den Sie auf dieser Website nicht finden?
Möchten Sie Ihre Reise mit eigenen Insidertipps ganz individuell gestalten?
Wir nehmen diese Herausforderung gerne an und machen Unmögliches möglich.
Wir freuen uns auf Sie!
Ihr Team von welcome berlin tours

TÜV Logo TÜV Rheinland geprüfter Dienst­leistungs­prozess
Überdurchschnittlicher Gesamtreifegrad von 98%

Die Dienstleistungsqualität ist durch systematische Prozessstrukturen sowie eine hohen Kunden- und Serviceorientierung geprägt.
Geprüfte Dienstleistungsprozesse:

  • Allgemeine Anforderungen an den Veranstalter
  • Führung des Dienstleistungs-Prozesses
  • Dienstleistungs-Konzept (Planung, Umsetzung, Verbesserung, Innovation)
  • Servicequalität
  • Gewährleistung Sicherheit
  • Qualität der Infrastruktur
  • Gastronomische Versorgung
  • Personalqualität

Im Ergebnis des Prüf- und Zertifizierungsverfahrens wurde zum wiederholten Male eine überdurchschnittliche Servicequalität mit einem Gesamtreifegrad von 98% durch den TÜV Rheinland bestätigt. Die Leistungserbringung und das Beschwerdemanagement wurden mit 100% bewertet.

Engagiert für die Bustouristik

Welcome berlin tours ist Mitglied im RDA Internationale Bustouristik Verband e.V. – dem führenden branchenübergreifenden Fachverband.

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